{"id":56802,"date":"2017-05-30T17:14:21","date_gmt":"2017-05-30T17:14:21","guid":{"rendered":"http:\/\/194.35.43.170\/~aitamenninueva\/?post_type=articulo&#038;p=56802"},"modified":"2022-12-09T17:37:46","modified_gmt":"2022-12-09T17:37:46","slug":"implantacion-del-modelo-de-atencion-centrado-en-la-persona","status":"publish","type":"articulo","link":"https:\/\/ospitalarioakfundazioaeuskadi.org\/es\/articulo\/implantacion-del-modelo-de-atencion-centrado-en-la-persona\/","title":{"rendered":"Implantaci\u00f3n del Modelo de Atenci\u00f3n Centrado en la Persona"},"content":{"rendered":"<div class=\"texto wysiwyg\">\n<p>De unos a\u00f1os a esta parte, se est\u00e1 enfatizando la importancia de aplicar un modelo de cuidado\/atenci\u00f3n centrado en la persona, como forma de mejorar la calidad de vida de quienes se encuentran en situaci\u00f3n de fragilidad o dependencia y utilizan los servicios y centros de atenci\u00f3n sociosanitaria.<\/p>\n<p>El elemento innovador, frente a los modelos que se orientan a los servicios, es que las personas usuarias y\/o sus familias tienen un papel m\u00e1s activo, constituy\u00e9ndose en el centro de la atenci\u00f3n, pero tambi\u00e9n de la toma de decisiones. Es por ello que va m\u00e1s all\u00e1 de la atenci\u00f3n habitual, aportando una mirada que profundiza en la idea de lo individual ligada necesariamente a la autonom\u00eda personal y a la gesti\u00f3n de la vida cotidiana.<\/p>\n<h2><strong>Visibilizando las capacidades y ofreciendo opciones<\/strong><\/h2>\n<p>Autonom\u00eda\u00a0<strong>no es todo o nada.\u00a0<\/strong>Por tanto, esta metodolog\u00eda se centra en las elecciones propias y la visi\u00f3n de las personas \u2014personas mayores, personas con demencia, con enfermedad mental, discapacidad intelectual o del desarrollo, etc.\u2014\u00a0 y su c\u00edrculo de apoyo. Ya no es el equipo de atenci\u00f3n quien determina la totalidad de los cuidados sino que es la propia persona usuaria y\/o la familia, en caso de incapacidad de esta, quien, habiendo sido informada de las distintas posibilidades de actuaci\u00f3n, elige la que considera m\u00e1s conveniente para sus intereses.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.aita-menni.org\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/atencion-centrada-en-la-persona-0-1.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>La persona es el centro del proceso de intervenci\u00f3n, por encima del saber profesional y de las necesidades organizativas, y su dignidad y sus derechos deben ser reconocidos y asegurados en todo momento.\u00a0<strong>Su biograf\u00eda es la raz\u00f3n esencial de su singularidad. Lo propio, lo cotidiano, lo significativo<\/strong>\u00a0adquieren un papel preponderante que requiere de un\u00a0<strong>reposicionamiento<\/strong>, entre otros, en cuanto a los siguientes aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dise\u00f1o f\u00edsico<\/strong>: se persigue conformar salas de actividad, salas de siesta, aseos, etc. que resulten seguras que simulen un entorno hogare\u00f1o y acogedor. Las personas usuarias pueden aportar sus opiniones, gustos y preferencias. Creamos entornos flexibles, facilitadores y con apoyos.\u00a0<strong>El ambiente f\u00edsico influye en el comportamiento y en el bienestar subjetivo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Equipo de profesionales<\/strong>: surge la figura de la o el auxiliar referente para buscar el empoderamiento de la persona usuaria. La participaci\u00f3n conjunta de ambos en el plan de atenci\u00f3n individualizado es muy importante.\u00a0<strong>Construimos relaciones asistenciales basadas en la confianza y el respeto.<\/strong>El\/la auxiliar referente tiene que conocer la biograf\u00eda, los gustos y el estilo de vida de la persona. Para un trato m\u00e1s c\u00e1lido, se favorece la relaci\u00f3n entre la persona usuaria y el\/la auxiliar referente, intentado que se cree un v\u00ednculo afectivo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Familias:<\/strong>\u00a0adquieren un rol de participaci\u00f3n. Las familias pueden organizar con las personas usuarias y personal actividades en el Centro de D\u00eda o bien participar en las existentes, as\u00ed como tomar decisiones relacionadas con el cuidado de su familiar y aportar informaci\u00f3n sobre la biograf\u00eda de la persona usuaria y su proyecto vital.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La\u00a0<strong>comunidad:<\/strong>\u00a0se tiene en consideraci\u00f3n la red social y comunitaria en la vida de la persona usuaria.\u00a0<strong>Las actividades pueden proporcionar nuevos contactos sociales y facilitar una mayor integraci\u00f3n en la comunidad.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La\u00a0<strong>organizaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>se trata de adquirir un \u2018plus\u2019 de profesionalizaci\u00f3n, revisando la metodolog\u00eda empleada hasta ahora para incorporar nuevos instrumentos (estructurales, personales, roles\u2026) que posibiliten que la persona usuaria se coloque en el centro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este modelo se implanta mediante un proceso estructurado y de evaluaci\u00f3n continua, introduciendo cambios progresivos\u00a0 y de forma ordenada en el funcionamiento de entornos residenciales y centros de d\u00eda.<\/p>\n<h2>Plan de atenci\u00f3n individualizado<\/h2>\n<p>El objetivo \u00faltimo de este modelo de atenci\u00f3n es que la persona usuaria siga teniendo control sobre su cotidianidad y siga siendo activa en la ejecuci\u00f3n de su <strong>proyecto vital<\/strong>. Integrar lo terap\u00e9utico en lo cotidiano es uno de los grandes retos actuales de la actividad asistencial.<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.aita-menni.org\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/objetivos-acp-0-1.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/strong><\/p>\n<h2>La Atenci\u00f3n Centrada en la Persona en los centros de d\u00eda y residencias de Aita Menni<\/h2>\n<p><strong>Prestamos atenci\u00f3n no s\u00f3lo a las necesidades, sino tambi\u00e9n a las capacidades, preferencias y deseos.\u00a0<\/strong>En el modelo de atenci\u00f3n centrado en la persona (ACP), la persona usuaria se convierte en un \u201celemento activo y participativo\u201d dentro de la organizaci\u00f3n. El objetivo \u00faltimo es que siga teniendo control sobre su cotidianidad y siendo activa en la ejecuci\u00f3n de su proyecto vital.\u00a0Con el objetivo de implantar este modelo en los diferentes dispositivos dedicados al cuidado de las personas mayores (tanto centros de d\u00eda como residencias) se ha creado una metodolog\u00eda espec\u00edfica que se explica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<h3>Introducci\u00f3n del profesional de referencia<\/h3>\n<p>Un primer elemento caracter\u00edstico y de gran fuerza para implementar el modelo ACP es la introducci\u00f3n del profesional de referencia, normalmente auxiliar de cl\u00ednica. Es un elemento diferenciador y que aporta cambios orientados a generar un mayor bienestar en la persona usuaria \u00a0que, a su vez, tienen repercusi\u00f3n sobre todo el equipo profesional que trabaja en la atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nuestra metodolog\u00eda para la introducci\u00f3n de esta figura est\u00e1 basada en reuniones multidisciplinares peri\u00f3dicas y cursos formativos, dirigidos tanto al personal auxiliar como al personal t\u00e9cnico. La formaci\u00f3n es fundamental para que todos los profesionales (enfermeros\/as, trabajador\/a social, monitor\/a, coordinadores\/as de plantas y supervisor\/a) interioricen los cambios que conlleva.<\/p>\n<p>Junto con el equipo directivo, se conform\u00f3 \u201cel perfil de los\/las auxiliares referentes\u201d, teniendo en cuenta los horarios y turnos. \u00a0Para la recogida de informaci\u00f3n, se cre\u00f3 un registro: \u201cParte del auxiliar referente\u201d, donde, los\/las auxiliares referentes ten\u00edan que registrar las incidencias o cambios acontecidos en la situaci\u00f3n de la persona usuaria y las acciones que generar\u00edan soluciones a dichos cambios (cuando fuese necesario).<\/p>\n<p>La asignaci\u00f3n de las personas usuarias a los\/las auxiliares referentes se realiz\u00f3 respetando aquellas relaciones ya consolidadas. La indicaci\u00f3n trasmitida, no obstante, tanto a los\/las auxiliares referentes y personas usuarias fue que si se detectase falta de afinidad o dificultades de relaci\u00f3n se podr\u00edan realizar cambios.<\/p>\n<p>Al inicio, se estableci\u00f3, una fase de revisi\u00f3n de los \u201cPartes de Incidencias de Auxiliar Referente\u201d y se administr\u00f3 un \u201cdocumento ejemplo\u201d para la correcta recogida y empleo de la informaci\u00f3n. Durante la formaci\u00f3n, a su vez, se resolvieron diversas dificultades generadas con la nueva adquisici\u00f3n de este rol. Cuando trabajamos desde modelos de atenci\u00f3n centrada en la persona, obtenemos\u00a0<strong>mucha informaci\u00f3n \u00edntima,<\/strong>\u00a0que hemos de manejar\u00a0<strong>garantizando la confidencialidad en todos los asuntos privados.<\/strong><\/p>\n<h3>El equipo y los procesos asistenciales<\/h3>\n<p>3Durante la fase de formaci\u00f3n del equipo, se tuvo en cuenta que fuese un equipo multidisciplinar, ya que cuanto m\u00e1s diverso fuese, m\u00e1s rica seria la informaci\u00f3n recabada. A su vez, se form\u00f3 a dicho equipo en el modelo ACP. Para establecer sobre qu\u00e9 proceso comenzar a trabajar, se emple\u00f3 una tabla en la que cada componente del equipo ten\u00eda que ir puntuando cada uno de los procesos asistenciales, teniendo en cuenta tres importantes criterios: Impacto sobre la calidad de vida de la persona usuaria, margen de mejora y posibilidad de mejora (esfuerzo asumible) y generaci\u00f3n de sensaci\u00f3n de control sobre lo cotidiano en la persona usuaria. el proceso de autoevaluaci\u00f3n fue liderado por el \u00e1rea de Psicologia, con la participaci\u00f3n de otros profesionales (responsables de los centros, trabajadoras\/es sociales, personal de enfermer\u00eda, auxiliares, supervisora, monitora). Durante el proceso de planificaci\u00f3n, el equipo decidi\u00f3 por qu\u00e9 procesos asistenciales se comenzar\u00eda a realizar el diagn\u00f3stico mediante la autoevaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Fruto de dicha reuni\u00f3n de reflexi\u00f3n y consenso, se obtuvo un Plan de Mejora, necesario para guiar la intervenci\u00f3n.\u00a0Para asegurar la correcta implantaci\u00f3n de los cambios, a los tres meses, se volvi\u00f3 a realizar una nueva valoraci\u00f3n del proceso, y se concluy\u00f3 que las modificaciones realizadas siguen vigentes.<\/p>\n<p>A lo largo del proceso que todav\u00eda sigue vigente, se realizan continuas revisiones de la programaci\u00f3n y se sigue analizando cada uno de los procesos asistenciales consensuados, con el objetivo de seguir incorporando a nuestros procesos asistenciales, la visi\u00f3n y filosof\u00eda ACP, pues creemos que es beneficiosa para la persona usuaria y sus familiares\/allegados y tambi\u00e9n para el resto del equipo.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"heateor_sss_sharing_container heateor_sss_horizontal_sharing\" data-heateor-ss-offset=\"0\" data-heateor-sss-href=\"https:\/\/www.aita-menni.org\/es\/?p=32578\">\n<div class=\"heateor_sss_sharing_ul\"><\/div>\n<div class=\"heateorSssClear\"><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"wpv-view-layout-55872-TCPID32578\" class=\"js-wpv-view-layout js-wpv-layout-responsive js-wpv-view-layout-55872-TCPID32578\" data-viewnumber=\"55872-TCPID32578\" data-pagination=\"{&quot;id&quot;:55872,&quot;query&quot;:&quot;normal&quot;,&quot;type&quot;:&quot;disabled&quot;,&quot;effect&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;duration&quot;:500,&quot;speed&quot;:5,&quot;pause_on_hover&quot;:&quot;enabled&quot;,&quot;stop_rollover&quot;:&quot;false&quot;,&quot;cache_pages&quot;:&quot;enabled&quot;,&quot;preload_images&quot;:&quot;enabled&quot;,&quot;preload_pages&quot;:&quot;enabled&quot;,&quot;preload_reach&quot;:1,&quot;spinner&quot;:&quot;builtin&quot;,&quot;spinner_image&quot;:&quot;https:\/\/www.aita-menni.org\/wp-content\/plugins\/toolset-blocks\/embedded\/res\/img\/ajax-loader.gif&quot;,&quot;callback_next&quot;:&quot;&quot;,&quot;manage_history&quot;:&quot;enabled&quot;,&quot;has_controls_in_form&quot;:&quot;disabled&quot;,&quot;infinite_tolerance&quot;:&quot;0&quot;,&quot;max_pages&quot;:0,&quot;page&quot;:1,&quot;base_permalink&quot;:&quot;\/es\/?p=32578&amp;wpv_view_count=55872-TCPID32578&amp;wpv_paged=WPV_PAGE_NUM&quot;,&quot;loop&quot;:{&quot;type&quot;:&quot;&quot;,&quot;name&quot;:&quot;&quot;,&quot;data&quot;:[],&quot;id&quot;:0}}\" data-permalink=\"\/es\/?p=32578&amp;wpv_view_count=55872-TCPID32578\"><\/div>\n<div class=\"entry-skip-links\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\">\nTrabajamos con personas y reconocemos su singularidad. 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