{"id":77595,"date":"2026-09-10T00:38:04","date_gmt":"2026-09-09T22:38:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ospitalarioakfundazioaeuskadi.org\/?post_type=articulo&p=77595"},"modified":"2026-09-10T00:38:04","modified_gmt":"2026-09-09T22:38:04","slug":"transformacion-digital-en-salud-para-cuidar-mejor-a-las-personas","status":"publish","type":"articulo","link":"https:\/\/ospitalarioakfundazioaeuskadi.org\/es\/articulo\/transformacion-digital-en-salud-para-cuidar-mejor-a-las-personas\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital en salud para cuidar mejor a las personas"},"content":{"rendered":"

La transformaci\u00f3n digital en salud: La tecnolog\u00eda solo transforma la atenci\u00f3n cuando nos permite anticiparnos, conectar mejor, tomar mejores decisiones y dedicar m\u00e1s tiempo a aquello que realmente aporta valor a la persona.<\/i><\/b><\/em><\/strong><\/p>\n

Hablar hoy de transformaci\u00f3n digital en salud y cuidados parece llevarnos inevitablemente a hablar de inteligencia artificial, sensores, telemonitorizaci\u00f3n, datos o nuevas aplicaciones.<\/p>\n

Todas estas herramientas abren posibilidades extraordinarias. Pero existe una distinci\u00f3n que, para m\u00ed, resulta esencial: digitalizar no es transformar<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Podemos incorporar nuevas tecnolog\u00edas y continuar trabajando con la misma l\u00f3gica asistencial de antes. La verdadera transformaci\u00f3n empieza cuando somos capaces de hacernos otra pregunta:<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 podemos hacer ahora que antes no pod\u00edamos hacer para cuidar mejor a esta persona?<\/b><\/strong><\/p>\n

Ese es, desde mi punto de vista, el reto que tenemos por delante en Ospitalarioak Fundazioa Euskadi: utilizar la transformaci\u00f3n digital para ser una organizaci\u00f3n m\u00e1s capaz de cuidar la complejidad, detectar antes, conectar mejor, decidir con m\u00e1s informaci\u00f3n, evitar rupturas y dedicar m\u00e1s tiempo profesional a aquello que realmente aporta valor a las personas.<\/p>\n

De los episodios a las trayectorias<\/b><\/strong><\/p>\n

Una parte importante de nuestro sistema sanitario y social sigue organiz\u00e1ndose alrededor de episodios, centros, prestaciones o dispositivos.<\/p>\n

Pero las personas no viven por episodios. Viven trayectorias.<\/b><\/strong><\/p>\n

Lo vemos cada d\u00eda acompa\u00f1ando a personas con trastorno mental grave, da\u00f1o cerebral, discapacidad, dependencia, fragilidad o necesidades psicogeri\u00e1tricas. Sus necesidades evolucionan, pueden prolongarse en el tiempo y requieren respuestas diferentes en distintos momentos.<\/p>\n

Aqu\u00ed la tecnolog\u00eda puede tener un papel verdaderamente transformador.<\/p>\n

Puede ayudarnos a disponer de la informaci\u00f3n necesaria, conocer mejor el recorrido de la persona, compartir conocimiento entre profesionales y recursos y favorecer una atenci\u00f3n m\u00e1s conectada.<\/p>\n

El salto que necesitamos dar no es \u00fanicamente disponer de m\u00e1s informaci\u00f3n digital. Es avanzar hacia una continuidad digital al servicio de la continuidad asistencial<\/b><\/strong>.<\/p>\n

De reaccionar a anticiparnos<\/b><\/strong><\/p>\n

La segunda gran oportunidad est\u00e1 en nuestra capacidad para anticiparnos.<\/p>\n

Con frecuencia intervenimos cuando una situaci\u00f3n ya se ha producido: una crisis, una ca\u00edda, un aumento de la dependencia, el agotamiento de una persona cuidadora o una dificultad creciente para permanecer en el domicilio.<\/p>\n

Los datos y las tecnolog\u00edas digitales pueden ayudarnos a reconocer antes determinados cambios. No para sustituir la valoraci\u00f3n profesional, sino para ofrecer a nuestros equipos m\u00e1s informaci\u00f3n para tomar mejores decisiones.<\/p>\n

Porque la inteligencia no est\u00e1 en generar una alerta; est\u00e1 en saber qu\u00e9 significa y qu\u00e9 hacemos despu\u00e9s<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Una alerta solo adquiere valor cuando somos capaces de traducirla en una respuesta: valorar, acompa\u00f1ar, modificar un plan, movilizar un apoyo, intervenir en el domicilio o activar otro nivel asistencial.<\/p>\n

Ese es precisamente uno de los grandes valores que pueden aportar las organizaciones asistenciales: convertir datos en decisiones \u00fatiles para las personas.<\/b><\/strong><\/p>\n

Datos para aprender, no solo para describir<\/b><\/strong><\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n nos ofrece una oportunidad extraordinaria para aprender.<\/p>\n

Cada d\u00eda, los profesionales toman multitud de decisiones cl\u00ednicas, funcionales, sociales y organizativas. Ah\u00ed existe un enorme conocimiento que debemos ser capaces de convertir tambi\u00e9n en conocimiento para toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Los datos deber\u00edan ayudarnos a responder preguntas que son profundamente asistenciales.<\/p>\n

\u00bfEstamos mejorando la autonom\u00eda? \u00bfMantenemos capacidad funcional? \u00bfEvitamos reingresos? \u00bfDamos continuidad a los apoyos? \u00bfQu\u00e9 intervenciones consiguen mejores resultados? \u00bfD\u00f3nde aparecen los momentos de mayor fragilidad en el recorrido de una persona?<\/p>\n

Por eso, el verdadero salto est\u00e1 en pasar de utilizar los datos para describir lo que hacemos a utilizarlos para decidir qu\u00e9 debemos hacer mejor<\/b><\/strong>.<\/p>\n

La inteligencia artificial no es el objetivo<\/b><\/strong><\/p>\n

En cualquier conversaci\u00f3n actual sobre salud digital aparece inevitablemente la inteligencia artificial.<\/p>\n

Tiene un enorme potencial. Puede ayudarnos a sintetizar informaci\u00f3n, identificar riesgos, personalizar procesos de rehabilitaci\u00f3n, analizar resultados o apoyar a los profesionales en la toma de decisiones.<\/p>\n

Pero creo que debemos evitar convertir la IA en el centro del relato.<\/p>\n

La pregunta relevante no es cu\u00e1nto utilizamos inteligencia artificial, sino qu\u00e9 problemas merece la pena resolver con ella.<\/b><\/strong><\/p>\n

Y hacerlo siempre con condiciones claras: seguridad, protecci\u00f3n de datos, evaluaci\u00f3n de sesgos, interoperabilidad, supervisi\u00f3n humana y evaluaci\u00f3n del impacto.<\/p>\n

En salud, una tecnolog\u00eda no es buena porque sea avanzada. Es buena cuando aporta valor demostrable sin deteriorar la seguridad, la autonom\u00eda, la equidad ni la relaci\u00f3n humana.<\/b><\/strong><\/p>\n

Y habr\u00e1 ocasiones en las que la decisi\u00f3n correcta sea utilizarla. Y otras en las que no.<\/p>\n

Tecnolog\u00eda que devuelva tiempo para cuidar<\/b><\/strong><\/p>\n

Hay otra dimensi\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital que considero especialmente importante.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda debe ayudarnos a trabajar mejor. Debe simplificar procesos y permitir que el tiempo de nuestros profesionales se concentre cada vez m\u00e1s en aquello donde realmente aportan valor.<\/p>\n

Por eso, junto a otros indicadores, deber\u00edamos hacernos tambi\u00e9n esta pregunta:<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo profesional somos capaces de recuperar para cuidar, escuchar, acompa\u00f1ar, rehabilitar, coordinar y pensar?<\/b><\/strong><\/p>\n

Quiz\u00e1 una buena transformaci\u00f3n digital sea aquella en la que la tecnolog\u00eda acaba ocupando menos espacio en la relaci\u00f3n, no m\u00e1s.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda deber\u00eda hacerse cada vez menos visible para que la persona pueda volver a hacerse m\u00e1s visible.<\/b><\/strong><\/p>\n

M\u00e1s conocimiento, pero tambi\u00e9n m\u00e1s humanidad<\/b><\/strong><\/p>\n

Cuantos m\u00e1s datos seamos capaces de generar, m\u00e1s importante ser\u00e1 recordar que una persona siempre es mucho m\u00e1s que aquello que podemos medir sobre ella<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Un algoritmo puede ayudarnos a identificar un riesgo de ca\u00edda, un deterioro funcional o una posible descompensaci\u00f3n. Pero no conoce por s\u00ed mismo qu\u00e9 significa para esa persona seguir viviendo en su casa, qu\u00e9 teme, qu\u00e9 desea recuperar, qu\u00e9 relaci\u00f3n mantiene con quien la cuida o qu\u00e9 considera una vida que merece la pena vivir.<\/p>\n

Por eso no creo que transformaci\u00f3n digital y humanizaci\u00f3n deban recorrer caminos paralelos.<\/p>\n

Necesitan encontrarse.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n ser\u00e1 verdaderamente coherente con nuestra forma de entender los cuidados cuando permita simult\u00e1neamente m\u00e1s conocimiento y m\u00e1s personalizaci\u00f3n; m\u00e1s capacidad tecnol\u00f3gica y m\u00e1s capacidad relacional<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Una organizaci\u00f3n capaz de acompa\u00f1ar trayectorias<\/b><\/strong><\/p>\n

Ese es el horizonte.<\/p>\n

Una organizaci\u00f3n capaz de reconocer antes los cambios relevantes; compartir la informaci\u00f3n necesaria entre profesionales y recursos; acompa\u00f1ar a la persona entre lo sanitario, lo social y lo comunitario; llegar al domicilio cuando sea posible; utilizar los datos para personalizar y evaluar; ayudar a los profesionales a tomar mejores decisiones y aprender sistem\u00e1ticamente de su actividad.<\/p>\n

Una organizaci\u00f3n que incorpore tecnolog\u00eda cuando aporta valor y mantenga siempre supervisi\u00f3n profesional, seguridad y humanidad<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Para Ospitalarioak Fundazioa Euskadi, transformar digitalmente la asistencia no significa poner m\u00e1s tecnolog\u00eda entre el profesional y la persona.<\/p>\n

Significa utilizar mejor la tecnolog\u00eda para que haya menos distancia, menos fragmentaci\u00f3n y menos incertidumbre entre ambos.<\/b><\/strong><\/p>\n

Porque el futuro de los cuidados no ser\u00e1 solo m\u00e1s digital.<\/p>\n

Deber\u00e1 ser m\u00e1s anticipatorio, m\u00e1s conectado, m\u00e1s personalizado y m\u00e1s humano.<\/b><\/strong><\/p>\n

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