Certificados 9001 y 14001

Política de calidad y medioambiente

En respuesta a los compromisos de nuestra misión, visión y valores y para cumplir con ellos, en Ospitalarioak Fundazioa Euskadi nos hemos dotado de un modelo de organización y gestión que incorpora los principios de los sistemas de gestión de la calidad y gestión ambiental, a través de los cuales se garantiza el cumplimiento de los requisitos y normativas legales existentes y que posibilita la consecución de los siguientes objetivos básicos:

  • Promover la mejora continua y la eficiencia de nuestros procesos, dando respuesta a las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  • Contribuir al desarrollo e innovación en nuestro modelo asistencial y de nuestros procesos de gestión.
  • Visión integral de la calidad y la seguridad del paciente, mediante el desarrollo de un sistema de gestión de los riesgos específicos a los perfiles de los pacientes atendidos.
  • Contribuir a la prevención de la contaminación, protección del medio ambiente y lucha contra el cambio climático, especialmente a través de actuaciones de:
    • eficiencia energética, mediante una gestión ambiental responsable tanto en la prestación de nuestros servicios como en el mantenimiento de nuestros centros e
      instalaciones.
    • reducción del volumen e impacto de los residuos y emisiones, a través de gestión de residuos controlada y eficiente.

El equipo directivo de Ospitalarioak Fundazioa se compromete a liderar, impulsar y mantener esta política:

  • como marco de referencia para el establecimiento y revisión de objetivos.
  • asignando los recursos necesarios para su cumplimiento.
  • articulando y promoviendo la participación e implicación de colaboradores y pacientes/usuarios y el conjunto de integrantes de la comunidad hospitalaria.